Nykredit og de ligeglade: Kommunikationseksperter lever højt på forestillingen om, at medieballade betyder noget, og på påstanden om, at hvis folk ikke kan lide et budskab, så er det formuleringen eller timingen, der er noget i vejen med. Den påstand lyder da også i debatten om Nykredits bidragsforhøjelser, selv fra tidligere Tryg-chef Stine Bosse. I virkeligheden er kommunikationsrådene og medieballaden temmelig ligegyldig, for kunderne finder sig i det meste, og politisk sker der nok ikke noget, mener både Børsens chefredaktør Niels Lunde og Finans.dk’s kommentator Mads Christian Esbensen.
