I undersøgelsen skriver tilsynet, at ”… undersøgelsen viser, at virksomhederne allerede bruger AI på tværs af mange områder. Mere end syv ud af ti virksomheder bruger enten generativ AI eller andre typer AI. Halvdelen af virksomhederne bruger begge typer. Særligt interessant benytter virksomheder generativ AI i samme omfang, som de benytter andre former for AI, på trods af, at denne gren af teknologien først er blevet udbredt i løbet af de seneste få år. De finansielle virksomheder bruger særligt AI til markedsføring, forebyggelse af svindel og i nogle tilfælde til kundeservice.”
Morten W. Langer
