I redegørelsen hedder det: ”Den complianceansvarlige og den risikoansvarlige deltog i et vist omfang indledningsvist i processen om bankens nye strategi, men udkastet til den samlede strategi blev ikke sendt i høring hos funktionerne i 2. forsvarslinje. Det medfører en risiko for, at bankens bestyrelse fastlægger strategien uden at have det fulde indblik i de risici og krav til organisationen, som denne indebærer. Banken har fået påbud om at sikre, at risikostyringsfunktionen og compliancefunktionen på forhånd høres om væsentlige beslutninger. Banken har fået påbud om at udbygge sine procedurer for evaluering af kvalitetsforbedrende services, så bankens evaluering sikrer opfyldelsen af alle kravene til kvalitetsforbedrende services, herunder især proportionalitetskravet baseret på en anslået værdi af de enkelte elementer i servicetilbuddet.”
Morten W. Langer
