Mens bankernes kunderelationer er blevet mere digitale, er virkeligheden en anden i forsikringsbranchen. Ifølge Marianne Wier, koncerndirektør i Topdanmark og ansvarlig for digital udvikling, er der store gevinster at hente inden for salg og øget effektivitet. De sidste to år har Topdanmark arbejdet med softwarerobotter til at klare sagsbehandlingen. Det har øget kundetilfredsheden og...
Vær et skridt foran
Få unik indsigt i de vigtigste erhvervsbegivenheder og dybdegående analyser, så du som investor, rådgiver og topleder kan handle proaktivt og kapitalisere på ændringer.
- Vi filtrerer støjen fra den daglige nyhedscyklus og analyserer de mest betydningsfulde tendenser.
- Du får dybdegående og faktatjekket journalistik om vigtige erhvervsbegivenheder lige nu.
- Adgang til alle artikler på ugebrev.dk.
399,-
pr. måned
Allerede abonnent? Log ind her