For fjerde år i træk vinder Danske Bank førstepladsen i Økonomisk Ugebrevs årlige rating af Private Banking blandt de større banker. Men banken udfordres i stigende grad af andre aktører, og Nordea tager i år et solidt spring frem fra en bundplacering sidste år.

Økonomisk Ugebrevs årlige survey af Private Banking indikerer, at Nordea har oppet sig gevaldigt det seneste år. Af respondenterne, som har kendskab til Nordea, har 38 procent svaret at de er ”meget tilfredse” eller ”tilfredse”. Det er en betydelig forbedring i forhold til sidste år, hvor kun 23 procent svarede, at de i et eller andet omfang var tilfredse.

Modsat svarede 45 procent af kunderne med kendskab til Nordea sidste år, at de var utilfredse eller meget utilfredse med service og rådgivning. Denne...