Stor utilfredshed med gennemsigtighed for erhvervskunder

Tema om kundernes syn på realkreditinstitutterne: Mens de private boligejerne kan finde prislister på realkreditinstitutternes hjemmesider, er der hverken åbenhed eller gennemsigtighed for virksomhederne. Økonomisk Ugebrevs survey viser også en positiv tendens til, at flere erhvervskunder formår at forhandle sig til bedre bidragssatser.

Der er ingen prislister for erhvervskunder i realkreditsektoren. I hvert fald ikke lister, der er offentligt tilgængelige. Det betyder, at gennemsigtigheden på erhvervsområdet om priser og vilkår er kraftigt undermineret. Hele syv ud af ti respondenter i Økonomisk Ugebrevs årlige survey om realkredit finder det urimeligt eller meget urimeligt med denne lukkethed om priser. Kun 7 pct. synes, at det i større eller mindre grad er rimeligt.

Dermed underbygger Økonomisk Ugebrevs survey en kritik af sektoren, der har været fremført flere gange tidligere. En af respondenterne skriver: ”Der er ikke sammenhæng mellem risiko og bidragssats. Det er ren optimering af indtægten. Især er det urimeligt, at institutterne stort set uden argumenter og rimelighed kan foretage groteske bidragsforhøjelser af satser, bare fordi erhvervslivet ikke er omfattet for nogen form for beskyttelse. Har låntager ikke et postnummer, der ender med to nuller, skruer kreditforeningen op for bidragssatserne, der i visse tilfælde er tre til fem gange højere end den laveste sats.” Netop billedet af, at postnummeret betyder noget, har været fremme i flere sammenhænge. Direktør og valuar Lars Wismann fra Wismann Property Consult har flere gange været fremme med kritik af meget store og uforklarlige forskelle på bidragsstørrelser for andelsboliger.

Andelsboliger hører ind under erhverv, når det gælder realkreditlån. En omfattende gennemgang af et meget stort antal andelsboligforeninger viser, at selv når man ser bort fra de nødlidende andelsboligforeninger med en rabatsats på bidraget, er der stadig uforklarligt store forskelle på, hvad foreningerne betaler i bidrag.

Der er foreninger, der betaler 0,40 pct. i bidragssats, mens andre foreninger betaler 1,25 pct. i bidragssats. Det er vel at mærke uden at det er til at se en direkte sammenhæng mellem belåningsgraden og bidragssatsen. ”På et enkelt område ser det ud til, at der er konkurrence. Det er for nystiftede andelsboligforeninger, og her tyder det på, at en bidragssats på 0,40 pct. er normalt,” siger Lars Wismann.

Trods den manglende gennemsigtighed viser årets survey dog en lille positiv ændring på erhvervsområdet. Hver fjerde erhvervslåntager har i større eller mindre grad haft succes med at forhandle sig til lavere bidragssatser. Næsten to tredjedele har ikke forsøgt en sådan forhandling.

Selvom der er tale om en lille åbning for nogle erhvervskunder, så viser kommentaren fra en af respondenterne nok mere det generelle billede for erhvervskunder: ”Det er umuligt at ændre på bidragssatsen trods soliditet over 80. Skift til andet realkreditinstitut er også alt for omkostningstungt.”

Omvendt skriver en anden om muligheden for forhandle prisen: ”Kender til sager hvor det er sket.”

Ifølge Økonomisk Ugebrevs oplysninger er der flere eksempler på, at erhvervskunder med ejendomme til boligudlejning har mærket en lille opblødning, hvor det nu er til at opnå lidt lavere bidragssatser på nye sager end for et år siden.