I en undersøgelse fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen hedder det, at ”Hotelbookingportalerne har for et års tid siden ændret deres prisklausuler over for hotellerne.
De nye klausuler betyder, at prisen på et bestemt hotelværelse kan være forskellig på de forskellige portaler. Der er dermed skabt mulighed for konkurrence mellem portalerne. Nu viser en stikprøveundersøgelse, at hotellernes priser i mange tilfælde er forskellige på bookingportalerne.
De ændrede klausuler har derfor tilsyneladende haft en effekt på markedet. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har i to måneder indsamlet priser på bestemte værelser på 12 hoteller. Resultatet er, at mindst halvdelen af hotellerne har forskellige priser på portalerne.”