Strategianalyse: Økonomisk Ugebrev Formue bringer her interview med shippingeksperten Lars Jensen fra det internationale konsulentfirma SeaIntelligence Consulting. Han er skeptisk overfor Mærsks strategi om at levere fra dør til dør, og han efterlyser langt mere fokus på kundeservice, hvis man skal udfordre speditørerne i de yderste led i distributionskæden. 

ØU: Hvad siger du til Mærsks strategi om at levere fra dør til dør? LJ: ”Fra januar i år er store dele af deres logistikorganisation integreret i deres linjedrift-organisation. Jeg har ikke noget at indvende mod teorien i den nye strategi om at betjene kunderne fra dør til dør. Det er rimelig logisk at gå den vej, nemlig at brede værdikæden ud til også at omfatte de services, hvor lønsomheden er størst,...