Den amerikanske storbank Wells Fargo har indgået et forlig med de føderale amerikanske myndigheder og er gået ind på at betale 3,7 mia. dollar, eller 26 mia. kr., i en sag om fejlbehandling af kunder.
Medregnet forliget venter Wells Fargo nu et driftsunderskud før skat på omkring 3,5 mia. dollar i fjerde kvartal.
Det rapporterer Bloomberg News.
En del af betalingen er en rekordstor bøde på 1,7 mia. dollar, mens de resterede 2 mia. dollar er øremærket godtgørelse til de berørte kunder.
Ifølge de amerikanske myndigheder drejer sagen sig om udbredt fejlforvaltning af kunders billån, realkreditlån og indskudskonti. Banken skal blandt andet uretmæssigt have tilbagetaget biler og fejlregistreret betalinger og uretmæssigt opkrævet gebyrer og renter.
Fejlbehandlingen af kunder har stået på i en længere periode fra mindst 2011 og frem til 2022.
I forhold til realkreditudlån skal banken uretmæssigt over en syvårig periode have afvist justeringer af lånevilkår, hvilket i nogle tilfælde har ført til, at kunderne har mistet deres bolig.
Banken skal også i mere end 1 mio. tilfælde ulovligt have frosset kunders indlånskonti.
.\\˙ MarketWire







