Efter Økonomisk Ugebrev har påpeget, at omkostningerne ikke er faldet for PFA og Danica trods store spareøvelser og varsling af lavere omkostninger, er sektorens prisportal lukket ned. PFA erkender, at kundernes omkostningerne ikke falder, mens Danica skyder skylden på brancheforeningen Forsikring & Pensions prisportal. Det er fortsat uklart, hvor besparelserne er blevet af, skriver fagredaktør Carsten Vitoft
Information om afkast og omkostninger er alfa og omega, når danskernes skal forsøge at navigere for at finde pensionsprodukter. Men der kan nu sås tvivl om oplysningernes rigtighed.
I hvert fald lukkede brancheorganisationen Forsikring & Pension (F&P) helt ned for deres egen prisportal Fakta om Pension midt i den forgangne uge. Det skete efter, at Økonomisk Ugebrev havde stillet spørgsmål om udviklingen i de store selskabers omkostningsprocenter.
Brancheforeningen erkender nu, at prisportalen har givet forkerte oplysninger til danskerne. Det sker efter pres fra de største medlemmer Danica og PFA. Hverken Danica eller PFA har været i stand til at redegøre for over for Økonomisk Ugebrev, hvorfor kundernes omkostninger ikke er faldet.
Både PFA og Danica har ellers udmeldt offentligt, at de er i gang med storstilede trecifrede millionbesparelser og deraf følgende billigere pensioner til kunderne.
Men kundernes omkostninger er ikke faldet ifølge prisportalen. Spørgsmålet fra Økonomisk Ugebrev betød, der onsdag blev lukket helt ned for prisportalen.
I skrivende stund er portalen ikke genåbnet.
”Vi har konstateret en fejl på siden og har lukket for adgangen, mens vi ser på det,” lyder det korte svar fra F&P’s presseafdeling.
”Det er dybt kritisk, at de viser forkerte tal på branchens egen prisportal, og det rejser spørgsmålet om, hvor mange andre tal, der har været oplyst forkert til offentligheden. Ud over at rette disse fejl, bliver branchen nu nødt til at komme med en forklaring på, hvad der er gået galt, og hvad der har været oplyst forkert. Ellers er sådan en prisportal værdiløs. Selskabsvalg og rådgivning kan jo være baseret på urigtige oplysninger,” siger den uafhængige investerings- og pensionsrådgiver Marianne Thørs fra Confida.
Ugebrevet har spurgt F&P om årsagen til nedlukningen, om tallene nu er ved at blive ændret – læs omkostningerne sættes ned – og hvordan og hvor mange fejl, der tilsyneladende har været i tallene. Det er F&P ikke vendt tilbage på.
”I kølvandet på PFA og Danicas udmeldinger om omkostningsbesparelser på deres cash-cow, nemlig forvaltning af danske familiers historisk høje pensionsopsparinger, ser det ud til at de største selskaber på markedet på bedste bøllemanér har fået lukket Fakta om Pensions hjemmeside. Det er sket, efter de på hjemmesiden har synliggjort, at besparelserne ikke synes at være kommet kunderne til gode. Det efterlader jo et klart indtryk af, at besparelserne ender et andet sted end hos kunderne, og at udmeldingerne fra selskaberne i bedste fald er et markedsføringsstunt,” siger uafhængig rådgiver Dan Løkke, CEO i Partner Finans Invest, der giver uvildig rådgivning om investering og pension.
Total forvirring
Det vides i skrivende stund ikke, hvor mange andre pensionsselskaber der er berørte af fejlene i F&P. eller om der overhovedet er tale om fejl.
”Det er positivt, at Danica har fokus på at bringe omkostningerne ned for deres kunder. Beslutningen om at opsige samarbejdet sidste år med eksterne udbydere har dog ikke ændret på, at Danica fortsat har den dyreste investeringsløsning. Er omkostningerne reelt faldet, bør det komme kunderne til gode – eksisterende som nye. Der er dog stor konkurrence om at kapre nye kunder, så måske fordelen går til at få nye kunder i hus,” siger Marianne Thørs.
Satte F&P på den anden ende
Det afviser Danica dog og siger, at omkostningerne falder for alle kunder. Men man kan godt forstå, at det ser ud til, at ÅOP ikke er faldet fra 2023 i Fakta om Pension.
”Vores bedste foreløbige bud er, at der er en fejl i visningen af omkostningen fra 2023, der skal være 1,53 procent imod 1,39 for 2024, for det er det tal, vi har lagt ind i systemet. Vi har været i kontakt med F&P, der administrerer systemet, og de er her til morgen også blevet kontaktet af et andet pensionsselskab, der har oplevet præcis samme forhold. F&P har som konsekvens nu lukket siden ned, indtil de har lokaliseret fejlen,” lyder det fra Danicas presseafdeling, der samtidig understreger, ÅOP er faldet som tidligere udmeldt.
Det andet pensionsselskab, som Danica henviser til, er PFA, som også satte F&P på den anden ende i denne uge. Her erkender man dog, at kundernes omkostninger ikke er faldet, så PFA’s oplysninger i Fakta om Pension synes at stemme meget godt med virkeligheden.
”I øjeblikket er PFA både i gang med at øge kundernes aktieandel, samtidig med, at vi sænker investeringsomkostningerne, noget der over tid vil medføre et højere forventet afkast og mere at leve for, når man bliver pensionist. Hvor en kunde med middel risiko og 30 år til pension tidligere havde 75 pct. af sin opsparing i aktier, så vil samme kunde fremover få 95 pct. aktier i porteføljen. Og frem mod 2026 vil prisen på forvaltningen i den såkaldte Høj-fond, som netop indeholder aktier, blive sænket. Dermed får kunderne mere aktieeksponering for færre penge,” oplyser PFA.
Det er altså stadig et helt åbent spørgsmål, om der er hold i informationerne fra Fakta om Pension, og Marianne Thørs har tænkt sig at følge nøje med i, om pensionsselskaberne lever op til deres løfter om lavere omkostninger til alle kunderne.
”For PFAs vedkommende var det alene en lille besparelse i 2025, og den tænker jeg først rigtig slår igennem i 2026, når der kommer yderligere 328 mio. i besparelser. PFA ligger midt i feltet af omkostninger på investeringsløsninger. PFA er også kendt på at bruge af reserverne for at lokke nye kunder i butikken, så viser det sig ikke at give pote i form af lavere omkostninger i 2026, har PFA et forklaringsproblem,” siger hun.
Heller ikke Dan Løkke er tilfreds med hverken pensionsselskabernes forklaringer eller F&P’s mangel på samme.
”Jeg synes, det er dybt beklageligt, at branchen tilbyder så lille en transparens, at selv professionelle ikke kan gennemskue, hvor meget af kundernes afkast der ender i andres lommer. Situationen kalder for et endnu større krav om gennemsigtighed og endnu klarere retningslinjer for åbenhed. Pensionsmarkedet må ikke blive et tagselv-bord, hvor de få tilbageværende aktører på markedet lukrerer på kundernes manglende mulighed for indsigt,” slutter Dan Lække fra Partner Finans Invest,” slutter Dan Løkke.
Carsten Vitoft
Vær et skridt foran
Få unik indsigt i de vigtigste erhvervsbegivenheder og dybdegående analyser, så du som investor, rådgiver og topleder kan handle proaktivt og kapitalisere på ændringer.
- Vi filtrerer støjen fra den daglige nyhedscyklus og analyserer de mest betydningsfulde tendenser.
- Du får dybdegående og faktatjekket journalistik om vigtige erhvervsbegivenheder lige nu.
- Adgang til alle artikler på ugebrev.dk.
